グリーンコープ生協 生活再生相談室
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グリーンコープやまぐち生協 

生活再生相談室2018年2月次報告

≪18年2月次の電話件数について≫
☆2月次の電話問合せは20件でした。前月よりも9件増加しました。電話問合せの65.0%が女性からです。組合員からの問合せは45.0%でした。


≪18年2月次の面談状況について≫

                   
 
件数
男女
区分
地域区分
組合員
区分
西部
県南
中部
周南
東部
県外
組合員
組合員外
12月
10
4
6
4
3
1
1
1
0
2
8
1月
7
4
3
3
1
0
1
1
1
3
4
2月
16
10
6
3
5
4
3
0
1
8
8
17年度累計
81
49
32
29
14
12
15
9
2
36
45


≪電話と面談件数≫

 
期間
18年2月次
18/1/21〜18/2/20
17年度累計
17/3/21〜18/2/20
開業累計
08/9/22〜18/2/20
1
電話件数
20件
121件
1,834件
2
面談件数
16件
81件
1,070件
3
面談の女性比率
62.5%
60.5%
65.8%
4
面談の組合員比率
50.0%
44.4%
46.4%
5
法律家相談
4件
14件
355件


☆2月次の「解決率」は68.8%でした。連絡待ちも含めると、87.5%でした。

  内訳 18年
2月次
開業(08年10月)からの累計 開業からの累計% 開業からの解決率累計
1 相談解決終了
1件
134件
12.5%
70.4%
90%
2 他団体紹介
1件
106件
9.9%
3 弁護士・司法書士(同行)
4件
355件
33.2%
4 面談継続中
5件
158件
14.8%
5 連絡待ち
3件
210件
19.6%
 
6 相談終結
2件
107件
10.0%
 
合計
16件
1,070件
100%


グリーンコープやまぐち生協 生活再生相談室の所在地地図と連絡先

〒750-0043
山口県下関市東神田町1番10号 COEXしものせき2階
相談日・時間 月〜金 9:30〜18:00
 第3週の土曜日営業
電話番号 083-229-2955 
FAX番号 083-229-2951