グリーンコープ生協 生活再生相談室
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グリーンコープやまぐち生協 

生活再生相談室2019年1月次報告

≪19年1月次の電話件数について≫
☆1月次の電話問合せは8件でした。前月よりも4件減少しました。電話問合せの62.5%が女性からです。組合員からの問合せは50.0%でした。


≪19年1月次の面談状況について≫

                              
 
件数
男女
区分
地域区分
組合員
区分
西部
県南
中部
周南
東部
県外
組合員
組合員外
11月
8
3
5
3
1
3
0
1
0
2
6
12月
6
1
5
3
1
2
0
0
0
1
5
1月
8
5
3
3
0
0
2
3
0
5
3
18年度累計
65
40
25
28
7
7
13
9
1
25
40


≪電話と面談件数≫

 
期間
19年1月次
18/12/21〜19/1/20
18年度累計
18/3/21〜19/1/20
開業累計
08/9/22〜19/1/20
1
電話件数
8件
93件
1,938件
2
面談件数
8件
65件
1,148件
3
面談の女性比率
62.5%
61.5%
65.6%
4
面談の組合員比率
62.5%
38.5%
45.8%
5
法律家相談
2件
11件
367件


≪面談状況≫

  内訳 19年
1月次
開業(08年10月)からの累計 開業からの累計% 開業からの解決率累計
1 相談解決終了
0件
143件
12.5%
70.6%
89.6%
2 他団体紹介
0件
109件
9.5%
3 弁護士・司法書士(同行)
2件
367件
32.0%
4 面談継続中
5件
191件
16.6%
5 連絡待ち
0件
219件
19.1%
 
6 相談終結
1件
119件
10.4%
 
合計
8件
1,148件
100.0%

☆1月次の「解決率」は87.5%でした。



グリーンコープやまぐち生協 生活再生相談室の所在地地図と連絡先

〒750-0043
山口県下関市東神田町1番10号 COEXしものせき2階
相談日・時間 月〜金 9:30〜18:00
 第3週の土曜日営業
電話番号 083-229-2955 
FAX番号 083-229-2951