
Q&AQUESTION AND ANSWER
紙カタログ・共同購入申込書(OCR)
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GCweb利用登録をすると、紙のカタログは届かなくなるの?
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今までどおり紙のカタログ・紙の共同購入申込書(OCR)はお届けいたします。
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GCweb利用登録をすると、紙の共同購入申込書(OCR)は使えなくなるの?
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今までどおりご利用いただけます。
なお、GCwebと紙の共同購入申込書(OCR)の両方で注文した場合、それぞれの注文品すべてがそのまま受注されてしまいます。つきましては2重注文にご注意ください(夏・冬のおくりもののお申込みについても同様です)。
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紙の共同購入申込書(OCR)から注文した商品の変更はできる?
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GCwebでは変更できません。
紙の申込書(OCR)でのご注文の変更は所属生協で受け付けております。 所属生協にお電話ください。(連絡先は共同購入申込書をご覧ください)
利用環境
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どんなパソコンでも使えるの?
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ご利用いただくための推奨システムは次のとおりです。
・7以降のWindows
・ブラウザ Google ChromeMacをご利用の場合、申し訳ございませんが動作は保障しかねます。 また、GCwebではCookie(クッキー)、JavaScript(ジャバスクリプト)を使用しております。 詳しくは利用規約をご参照ください。
(上記推奨システム以外でGCwebをご利用いただくことは可能ですが、万が一の不具合について対応できない場合がございます。ご了承の上、ご利用ください。)
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携帯電話からも使えるの?
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申し訳ございませんが、スマートフォン以外の携帯電話(フィーチャーフォン)やゲーム機、インターネット対応テレビ等からはご利用いただけません。
利用開始
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すぐ注文できるの?
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ご利用登録のお申込み完了後、すぐにご利用いただけます。
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どうすればGCwebの利用ができるの?
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GCwebご利用ガイドをご参照ください。
ログイン ID/パスワード
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ログインできない。
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ID・パスワード入力の際、CapsLock(大文字・小文字)、NumLock(数字入力)に、ご注意ください。
複数回数、パスワードを間違えますと、ロックがかかります。
利用時間・料金
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24時間利用できるの?
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毎日午前4~5時はシステムメンテナンスのため、GCwebをご利用いただけません。ご了承ください。
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利用料金がかかるの?
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GCweb利用料金は一切かかりません。
インターネット接続費等は利用者本人の負担となります。
セキュリティ
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セキュリティ対策は?
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個人情報の取り扱いに関してはGCwebサイトの個人情報の取り扱いについてをご参照ください。
システムのセキュリティ対策は、インターネット上で入力した情報のやりとりが安全に行なわれるために、SSLによる暗号化通信方式を使用しております。
また、組織内のコンピューターネットワークに第三者が侵入し、データやプログラムを盗んだり壊したりすることを防ぐため、外部との境界を流れるデータを監視し、不正なアクセスを検出・遮断するファイヤーウォールを設置しております。