グリーンコープ生協 生活再生相談室
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グリーンコープやまぐち生協 

生活再生相談室2019年2月次報告

≪19年2月次の電話件数について≫
☆2月次の電話問合せは15件でした。前月よりも7件増加しました。電話問合せの60.0%が女性からです。組合員からの問合せは47.0%でした。


≪19年2月次の面談状況について≫

                              
 
件数
男女
区分
地域区分
組合員
区分
西部
県南
中部
周南
東部
県外
組合員
組合員外
12月
6
1
5
3
1
2
0
0
0
1
5
1月
8
5
3
3
0
0
2
3
0
5
3
2月
8
4
4
3
0
2
1
2
0
2
6
18年度累計
73
44
29
31
7
9
14
11
1
27
46


≪電話と面談件数≫

 
期間
19年2月次
19/1/21〜19/2/20
18年度累計
18/3/21〜19/2/20
開業累計
08/9/22〜19/2/20
1
電話件数
15件
108件
1,953件
2
面談件数
8件
73件
1,156件
3
面談の女性比率
50.0%
60.3%
65.5%
4
面談の組合員比率
25.0%
37.0%
45.7%
5
法律家相談
0件
11件
367件


≪面談状況≫

  内訳 19年
2月次
開業(08年10月)からの累計 開業からの累計% 開業からの解決率累計
1 相談解決終了
1件
144件
12.5%
70.6%
89.6%
2 他団体紹介
1件
110件
9.5%
3 弁護士・司法書士(同行)
0件
367件
31.7%
4 面談継続中
4件
195件
16.9%
5 連絡待ち
1件
220件
19.0%
 
6 相談終結
1件
120件
10.4%
 
合計
8件
1,156件
100.0%

☆2月次の「解決率」は75.0%でした。連絡待ちも含めると。87.5%でした。



グリーンコープやまぐち生協 生活再生相談室の所在地地図と連絡先

〒750-0043
山口県下関市東神田町1番10号 COEXしものせき2階
相談日・時間 月〜金 9:30〜18:00
 第3週の土曜日営業
電話番号 083-229-2955 
FAX番号 083-229-2951