グリーンコープ生協 生活再生相談室
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グリーンコープやまぐち生協 

生活再生相談室2018年4月次報告

≪18年4月次の電話件数について≫
☆4月次の電話問合せは6件でした。前月よりも5件減少しました。電話問合せの50.0%が女性からです。組合員からの問合せは33.3%でした。


≪18年4月次の面談状況について≫

                   
 
件数
男女
区分
地域区分
組合員
区分
西部
県南
中部
周南
東部
県外
組合員
組合員外
4月
7
5
2
2
1
0
1
2
1
3
4
18年度累計
7
5
2
2
1
0
1
2
1
3
4


≪電話と面談件数≫

 
期間
18年4月次
18/3/21〜18/4/20
18年度累計
18/3/21〜18/4/20
開業累計
08/9/22〜18/4/20
1
電話件数
6件
6件
1,851件
2
面談件数
7件
7件
1,090件
3
面談の女性比率
71.4%
71.4%
65.9%
4
面談の組合員比率
42.9%
42.9%
46.2%
5
法律家相談
2件
2件
358件


≪面談状況≫

  内訳 18年
4月次
開業(08年10月)からの累計 開業からの累計% 開業からの解決率累計
1 相談解決終了
0件
135件
12.4%
70.1%
89.7%
2 他団体紹介
0件
107件
9.8%
3 弁護士・司法書士(同行)
2件
358件
32.8%
4 面談継続中
1件
164件
15.0%
5 連絡待ち
2件
214件
19.6%
 
6 相談終結
2件
112件
10.3%
 
合計
7件
1,090件
100%

☆4月次の「解決率」は42.9%でした。連絡待ちも含めると、71.4%でした。



グリーンコープやまぐち生協 生活再生相談室の所在地地図と連絡先

〒750-0043
山口県下関市東神田町1番10号 COEXしものせき2階
相談日・時間 月〜金 9:30〜18:00
 第3週の土曜日営業
電話番号 083-229-2955 
FAX番号 083-229-2951