お使いのパソコンがWindows98またはWindows Meの場合
(1) スタートボタンをクリックし、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
(2) 「名前」の欄に winipcfg と入力し、「OK」をクリックします。
(3) 『IP設定』という名前のコントロールボックスが表示されましたか？表示されていなければもう一度 (1) からやり直して下さい。
(4) 『IP設定』画面で「すべて開放」をクリックして下さい。
(5) 『IP設定』画面で「すべて書き換え」をクリックして下さい。
(6) 『IP設定』画面で「OK」をクリックして下さい。
(7) GCwebログインページにアクセスしてみてください。
お使いのパソコンがWindows2000またはWindows XPの場合
(1) [スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト]をクリックします。
(2) ipconfig / release と入力し、Enterキーをクリックします。
(3) 「IP address successfully released for adapter "ローカルエリア接続"」と表示されたら、次に進みます。
(4) ipconfig / renew と入力し、Enterキーをクリックします。
(5) 「Ethernet adapter ローカルエリア接続： ・・・」と表示されたら exit と入力し、[コマンドプロンプト]を終了します。
(6) GCwebログインページにアクセスしてみてください。
お使いのパソコンがMacの場合
(1) [アップルメニュー]-[コントロールパネル]-[TCP/IP]をクリックします。
(2) 「設定方法：」を「DHCPサーバを参照」から「手入力」とします。
(3) 「設定方法：」を「手入力」から「DHCPサーバを参照」に戻します。
(4) [TCP/IP]を閉じます。
(5) GCwebログインページにアクセスしてみてください。
※ 設定の操作に不安がある方はGCwebサポートセンターまでお電話下さい。